一流的品牌与服务让我们选择三一橡胶接头
2022年08月12日
一流的品牌与服务,让我们选择三一
一流的品牌与服务,让我们选择三一
中国工程机械信息网记者:您对三一品质如何评价?促使您选择三一产品的关键因素是?
张:我们是三一的老客户了,最初选择三一是看中三一的品牌效应。在我们企业刚刚筹建的时候,三一的营销人员就详细地跟我们介绍了三一产品一系列优越的性能。他们的品牌和服务让我们坚持选择三一的机子。
魏:我们是从09年开始购买三一的产品的,用得还可以。我们也同样看中三一的品牌和服务。
中国工程机械信息网记者:既然您说到服务,请问三一在售后服务中有什么让您感动的方面吗?如果满分是100分的话,您会给三一的服务打多少分呢?
张:服务很好,他们响应的速度非常快。一旦机器出现故障,只需一个电话,技术人员很快就到位维修,用最短的时间确保我们可以正常施工。如果给三一的服务打个分的话,有90分以上,以后我们还是会一如既往的支持三一。
魏:他们的维修服务人员非常尽职尽责。24小时的服务热线保证了第一时间到位服务,这点让我们这些施工单位无后顾之忧。对服务质量打的分是80分,还有一定进步的空间,比如加快配件发货速度以及服务兑现速度等。
中国工程机械信息网记者:如果贵司有机会参与建设更高建筑的施工,对设备要求将会更高,您将会如何选择泵车的品牌呢?
张:我们现在公司用的全部是三一的产品,这些产品是完全能满足严苛施工环境对设备的要求的,而且三一产品也在不断的创新,像他们的推出的E系列泵车,品质堪称一流,接下来我们会继续关注三一。
魏:因为昨天参加了三一的品牌日,E系列泵车所做的改进令人折服,我们选泵车的话肯定选现在的E系列泵车,以后三一如果推出什么产品的话我们也会一如既往的支持。
中国工程机械信息网记者:您有什么寄语要给三一?
张:希望三一越来越好,既走在创新改进的前沿,又始终如一坚持产品品质。
魏:希望三一的服务更上一层楼,更快更有效地兑现服务承诺。
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